Créer votre Retail Academy

Offrez à vos conseillers de vente un programme de formation complet et certifiant

Améliorez l'expérience de vente

Investissez sur vos vendeurs et gagnez en performance

Chez Mastora, nous rêvons d’un monde retail où chaque interaction client est une opportunité d’enrichissement mutuel et de satisfaction partagée. Notre formation vise à transformer chaque conseiller en ambassadeur passionné de votre marque, contribuant non seulement à une meilleure expérience client mais aussi à une fidélisation et une motivation accrues des employés.

Ensemble, créons un climat social positif où chaque membre de l’équipe se sent valorisé et essentiel.

Stoppez le turn over excessif de vos équipes et animez vos boutiques

Ne passez pas à côté de vos pépites

Imaginez un lieu où chaque conseiller de vente se transforme en expert de l’interaction client, armé des meilleures techniques de vente et d’une motivation sans faille.

C’est ce que propose Mastora avec son académie de vente digitale, adaptée et accessible directement pendant les heures de travail.

Notre programme certifiant, de niveau Bac+2 à Bac+5, est conçu pour répondre spécifiquement aux défis du retail moderne, assurant une montée en compétence continue et directement applicable sur le terrain.

Des exonérations de charges patronales sur les salaires jusqu'à 1,6X le SMIC

Si le salaire de vos collaborateurs n'excède pas 1,6 fois le SMIC, vous bénéficiez d'une exonération des charges patronales pendant la durée de la formation

Une prise en charge du programme à 100%

Frais de formation du programme niveau 5 (Bac+2): 5607€/an (niveau de prise en charge moyen par l'OPCO)*
Prime de recrutement d'un collaborateur de moins de 30 ans qui intègre la Sales Academy (aide valable jusqu'au 31/12/2024): 6 000€*
Exonération des charges patronales jusqu'à 1,6X le SMIC
Exonération de l'amende pour non atteinte des quotas d'apprentis : 0,4% de la masse salariale
Durée de la formation niveau 5 en année 1: 401 heures dont 200 heures en Live (synchrone)
Type de dispositif: contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pendant la durée de la formation
Sous réserve d'acceptation

Programme certifiant de niveau Bac+2

Objectifs du programme 12 mois

Objectifs et référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation de certification du Titre Professionnel RNCP 38676 disponible ici

Développer la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal:
Gérer l'approvisionnement
Piloter l'offre produits
Réaliser le merchandising
Développer les ventes
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière:
Etablir les prévisions économiques et financières
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs
Manager l'enseigne:
Recruter et intégrer un collaborateur
Planifier et coordonner l'activité de l'équipe
Accompagner la performance individuelle
Animer l'équipe avec des challenges
Conduire et animer un projet